Alerta de segurança: Booking.com confirma ataque hacker e clientes podem ter dados expostos. Veja o que fazer!
A Booking.com confirmou ter sido alvo de um ataque cibernético, no qual “terceiros não autorizados” acessaram seus sistemas e obtiveram informações de reservas de clientes. A empresa está notificando os afetados por e-mail, orientando-os a alterar o PIN (código da reserva).
De acordo com a companhia, os invasores podem ter acessado “detalhes da reserva, nomes, e-mails, endereços, números de telefone associados à reserva e qualquer dado que você possa ter compartilhado com a acomodação”. A Booking.com assegurou, em nota, que endereços residenciais não foram expostos.
Questionada sobre a ocorrência de impacto em clientes brasileiros, a Booking.com não forneceu uma resposta direta. No entanto, o g1 teve acesso ao comunicado enviado a um consumidor brasileiro que realizou uma reserva em outubro de 2025. A empresa também não divulgou o número total de clientes afetados pelo incidente.
Em um e-mail enviado aos usuários impactados, a Booking.com recomenda que adotem medidas de segurança em seus dispositivos, como a instalação de um programa antivírus, para se protegerem contra tentativas de phishing. A empresa explica que “phishing” é um golpe que utiliza e-mails fraudulentos para obter informações confidenciais, assim como um pescador usa uma isca para atrair peixes.
A Booking.com declarou: “Na Booking.com, estamos comprometidos com a segurança e a proteção de dados de nossos clientes. Recentemente, identificamos atividades suspeitas envolvendo terceiros não autorizados que conseguiram acessar algumas informações de reservas. Assim que tomamos conhecimento da situação, agimos rapidamente para conter o problema. Atualizamos o número PIN dessas reservas e informamos os viajantes. Também é importante esclarecer que endereços residenciais não foram expostos”.
É importante ressaltar que, além deste incidente, outras notícias de tecnologia estão em destaque, como o embate entre o governo dos EUA e a Claude, rival do ChatGPT, e a criação de páginas falsas para a venda de ingressos de shows do BTS no Brasil.
Com informações do G1