Apesar da greve dos funcionários da Caixa Econômica Federal, o banco confirmou que os pagamentos do Bolsa Família, com início previsto para esta quinta-feira (17), ocorrerão normalmente. A instituição assegurou que os canais de distribuição dos benefícios sociais continuam operacionais, permitindo que os beneficiários acessem a verba sem a necessidade de ir até as agências físicas.
O cronograma de desembolsos para a parcela de setembro começa com os beneficiários cujo Número de Identificação Social (NIS) termina em 1. O calendário de pagamentos segue um modelo escalonado, com liberações sucessivas até o dia 30 de setembro.
De acordo com a Caixa, a maior parte dos repasses será efetuada via crédito em contas bancárias. Os recursos podem ser movimentados digitalmente por meio dos aplicativos Caixa TEM e App Caixa, ou através do uso do cartão de débito vinculado à conta do beneficiário.
O banco ressaltou que esses valores podem ser utilizados para a realização de transações via PIX, pagamento de boletos, quitação de contas e compras em estabelecimentos comerciais. Além disso, a opção de saque em espécie permanece disponível nos canais autorizados.
Para os cidadãos que não possuem conta bancária para o recebimento do benefício, a Caixa orientou que o saque pode ser realizado utilizando o cartão do programa e a senha pessoal em terminais de autoatendimento, casas lotéricas e nos correspondentes Caixa Aqui.
Existe ainda a alternativa de saque sem a apresentação do cartão físico. Para isso, é necessário que o beneficiário tenha a biometria previamente cadastrada, podendo utilizar as lotéricas e os caixas eletrônicos para a retirada do dinheiro.
Em comunicado oficial, a instituição afirmou que “os canais de pagamento desses programas permanecem operando normalmente, garantindo o acesso dos beneficiários aos recursos”. Estima-se que cerca de 35 milhões de pessoas dependam de benefícios sociais processados pela Caixa mensalmente.
O calendário detalhado de setembro é o seguinte: NIS final 1 em 17/09; NIS final 2 em 18/09; NIS final 3 em 21/09; NIS final 4 em 22/09; NIS final 5 em 23/09; NIS final 6 em 24/09; NIS final 7 em 25/09; NIS final 8 em 28/09; NIS final 9 em 29/09; e NIS final 0 em 30/09.
Para consultas sobre os benefícios, a Caixa disponibiliza os aplicativos Bolsa Família e Benefícios Sociais Caixa, o Portal Cidadão e a central de atendimento telefônico Caixa Cidadão, pelo número 0800 726 0207.
Sobre a paralisação, a greve dos empregados da Caixa teve início em 10 de setembro e segue sem data para término. As negociações para a renovação do acordo coletivo de trabalho continuam, sendo que o principal ponto de divergência entre as partes é o Saúde Caixa, o plano de assistência médica dos funcionários.
Com informações do G1