Com a proximidade da Copa do Mundo de 2026, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que as instituições financeiras poderão adotar horários especiais de atendimento nos dias em que as partidas da Seleção Brasileira coincidirem com o expediente bancário.
A medida, que abrange tanto as agências físicas quanto os postos de atendimento, visa adequar o funcionamento do setor bancário aos horários dos jogos, permitindo que funcionários e clientes acompanhem as partidas.
Para a primeira fase do torneio, a alteração no funcionamento não deve impactar a rotina da maioria dos brasileiros. Os jogos do Brasil estão agendados para as 19h e 21h30 (horário de Brasília), períodos em que a maior parte das agências bancárias já encerrou o atendimento ao público.
No entanto, caso a Seleção avance para as fases eliminatórias e as partidas sejam marcadas para o horário comercial, o expediente reduzido poderá ser aplicado. A Febraban definiu a seguinte escala de funcionamento para essas situações:
Se o jogo for às 14h, o atendimento ocorrerá das 9h às 12h; se a partida for às 16h, as agências funcionarão das 10h às 14h; e, para jogos às 17h, o horário será das 10h às 15h.
A entidade ressaltou que as agências que já iniciam suas atividades às 9h manterão esse padrão. Já os postos bancários situados em locais com regras próprias, como aeroportos e shopping centers, poderão definir horários diferenciados, que deverão ser comunicados individualmente por cada estabelecimento.
Diante da possibilidade de redução de carga horária presencial, a recomendação é que os clientes organizem suas demandas financeiras com antecedência. “O recomendação é que os clientes se programem com antecedência para realizar operações que exigem atendimento presencial e, sempre que possível, utilizem os canais digitais, que estarão disponíveis normalmente e oferecem conveniência, agilidade e segurança”, afirma Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban.
É importante destacar que a infraestrutura tecnológica do sistema financeiro não sofrerá interrupções. Os aplicativos, internet banking, centrais de atendimento remoto e salas de autoatendimento continuarão operando normalmente, seguindo as normas internas de cada banco.
Além disso, o sistema de pagamentos instantâneos, o Pix, permanecerá disponível 24 horas por dia, inclusive durante a transmissão dos jogos, garantindo a liquidez e a movimentação de fundos em tempo real para todos os usuários.
Com informações do G1