A Meta anunciou, nesta quarta-feira (13), a implementação de um modo “anônimo” no WhatsApp para as interações com o seu chatbot de inteligência artificial. A novidade chega para responder a uma demanda crescente dos usuários por mais privacidade ao lidar com informações sensíveis.
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De acordo com a empresa, o novo recurso permitirá que as conversas com o Meta AI sejam temporárias e privadas. O objetivo é garantir que as interações ocorram em um “ambiente seguro”, onde nem mesmo a Meta terá acesso ao conteúdo trocado. Diferente do modo padrão, as mensagens anônimas não serão salvas e desaparecerão automaticamente assim que a sessão for encerrada.
A medida surge em um momento de debate global sobre a privacidade em sistemas de IA generativa. Atualmente, os grandes modelos de linguagem são treinados com volumes massivos de dados, e há receios de que informações pessoais fornecidas pelos usuários durante as conversas acabem sendo incorporadas a esse aprendizado.
A Meta não é a única a adotar essa estratégia. Concorrentes como o Google Gemini e o ChatGPT já oferecem ferramentas que permitem desativar o histórico de conversas, impedindo que os dados sejam utilizados para aprimorar os modelos de IA daquelas empresas.
A decisão de criar o modo anônimo foi motivada pelo comportamento dos usuários, que frequentemente utilizam os chatbots para tirar dúvidas sobre saúde, finanças, questões profissionais ou dados pessoais sigilosos. Will Cathcart, chefe do WhatsApp na Meta, explicou a importância da mudança em conversa com jornalistas.
“Estamos começando a fazer muitas perguntas importantes sobre nossas vidas para sistemas de IA, e nem sempre parece que você deveria precisar compartilhar as informações por trás dessas perguntas com as empresas que operam esses sistemas”, afirmou Cathcart.
Apesar da anonimidade, a Meta garantiu que a segurança continuará sendo prioridade. O sistema contará com mecanismos para barrar respostas sobre temas nocivos. Caso a IA identifique um conteúdo inadequado, ela poderá direcionar o usuário para informações úteis, recusar a resposta ou até interromper a interação completamente.
Vale ressaltar que, no modo anônimo, a interação será limitada a textos: não será possível enviar ou gerar imagens. Além disso, a confirmação de idade será obrigatória, mantendo a regra de que menores de 13 anos não podem utilizar as plataformas da Meta.
Com informações do G1